سياسة الخصوصية

التحديثات الأخيرة لسياسة الخصوصية بتاريخ 21 مايو 2020.

على الرغم من أننا لم نجري أي تغييرات جوهرية على طريقة معالجة البيانات حول مستخدمينا، فقد قمنا بتحديث هذه السياسة لجعلها أقصر وأسهل في القراءة.

شكرا لانضمامك لموقع ahmadalmutawa.com.  نحن في ahmadalmutawa.com   (“ahmadalmutawa.com”, “we”, “us”)   و نحترم خصوصيتك ونريد منك أن تفهم كيف نجمع البيانات عنك ونستخدمها ونشاركها. تغطي سياسة الخصوصية ممارسات جمع البيانات الخاصة بنا وتصف حقوقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تقييدها.

ما لم نرتبط بسياسة أو دولة أخرى بخلاف ذلك، تنطبق سياسة الخصوصية هذه عندما تزور أو تستخدم موقع ahmadmutawa.com، أو الخدمات ذات الصلة ("الخدمات").

باستخدامك الخدمات، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. لا يجب عليك استخدام الخدمات إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه أو أي اتفاقية أخرى تحكم استخدامك للخدمات.

ما البيانات التي نحصل عليها

نقوم بجمع بيانات معينة منك مباشرة، مثل المعلومات التي تدخلها بنفسك. نجمع أيضًا بعض البيانات تلقائيًا، مثل المعلومات المتعلقة بجهازك وأجزاء خدماتنا التي تتفاعل معها.

البيانات التي تقدمها لنا

قد نجمع بيانات مختلفة منك أو عنك اعتمادًا على كيفية استخدامك للخدمات. فيما يلي بعض الأمثلة لمساعدتك على فهم البيانات التي نجمعها بشكل أفضل.

عند إنشاء حساب واستخدام الخدمات، نقوم بجمع أي بيانات تقدمها مباشرة، بما في ذلك:

بيانات الحساب

لاستخدام ميزات معينة (مثل التسجيل في دورة تدريبية)، تحتاج إلى إنشاء حساب مستخدم. عندما تقوم بإنشاء أو تحديث حسابك، نقوم بجمع وتخزين البيانات التي تقدمها، مثل عنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك المحمول، وبلدك، ونخصص لك رقم تعريف / كلمة مرور فريدة ("بيانات الحساب").

بيانات الملف الشخصي

يمكنك أيضًا اختيار توفير معلومات الملف الشخصي مثل الصورة والبيانات الأخرى. لن يتمكن الآخرون من رؤية بيانات ملفك الشخصي.

بيانات الدورة

عند التسجيل في الدورات التدريبية وأخذها، نجمع بيانات معينة بما في ذلك الدورات التدريبية والمواد التدريبية التي بدأتها وأكملتها.

 

بيانات الدفع

إذا قمت بإجراء عمليات شراء، فإننا نجمع بيانات معينة حول عملية الشراء (مثل اسمك وعنوانك) حسب الضرورة لمعالجة طلبك. يجب عليك تقديم بعض بيانات الدفع والفواتير مباشرة لشركاء معالجة الدفع لدينا، بما في ذلك اسمك ومعلومات بطاقة الائتمان وعنوان إرسال الفواتير والرمز البريدي. لدواعي الأمان، لا يقوم موقع ahmadalmutawa.com بجمع أو تخزين بيانات حامل البطاقة الحساسة، مثل أرقام بطاقات الائتمان الكاملة أو بيانات مصادقة البطاقة.

التواصل والدعم

إذا اتصلت بنا للحصول على الدعم أو للإبلاغ عن مشكلة أو قاق (بغض النظر عما إذا كنت قد أنشأت حسابًا)، فإننا نجمع ونخزن معلومات الاتصال والرسائل والبيانات الأخرى المتعلقة بك مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وموقعك ونظام التشغيل وعنوان IP وأي بيانات أخرى تقدمها أو نجمعها من خلال وسائل آلية (والتي نغطيها أدناه). نستخدم هذه البيانات للرد عليك والبحث في سؤالك أو استفسارك، وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

البيانات المذكورة أعلاه يتم تخزينها من قبلنا وربطها بحسابك.

البيانات التي نجمعها من خلال الوسائل الآلية

عند الوصول إلى الخدمات (بما في ذلك دورات تصفح)، نجمع بيانات معينة بوسائل آلية، بما في ذلك

بيانات النظام

البيانات الفنية حول جهاز الكمبيوتر أو الجهاز، مثل عنوان IP، ونوع الجهاز، ونوع نظام التشغيل وإصداره، ومعرّفات الجهاز الفريدة، والمتصفح، ولغة المتصفح، والمجال وبيانات الأنظمة الأخرى، وأنواع الأنظمة الأساسية ("بيانات النظام").

بيانات الاستخدام

إحصاءات الاستخدام حول تفاعلاتك مع الخدمات، بما في ذلك الدورات التي تم الوصول إليها، والوقت الذي تقضيه في الصفحات أو الخدمة، والصفحات التي تمت زيارتها، والميزات المستخدمة، واستعلامات البحث، والنقر فوق البيانات، والتاريخ والوقت، والبيانات الأخرى المتعلقة باستخدامك للخدمات ("الاستخدام البيانات").

البيانات الجغرافية التقريبية

موقع جغرافي تقريبي، بما في ذلك معلومات مثل البلد والمدينة والإحداثيات الجغرافية، محسوبة على أساس عنوان IP الخاص بك.

يتم جمع البيانات المذكورة أعلاه من خلال استخدام ملفات سجل الخادم وتقنيات التتبع، كما هو مفصل في قسم "ملفات تعريف الارتباط وأدوات جمع البيانات" أدناه. يتم تخزينه من قبلنا ومرتبط بحسابك.

كيف نحصل على بيانات عنك

نستخدم أدوات مثل ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وخدمات التحليلات.

 

ملفات تعريف الارتباط وأدوات جمع البيانات

يستخدم Ahmadalmutawa.com ملفات سجل الخادم وأدوات جمع البيانات المؤتمنة مثل ملفات تعريف الارتباط والعلامات والبرامج النصية والروابط المخصصة وبصمات الأصابع للجهاز أو المتصفح وإشارات الويب (معًا "أدوات جمع البيانات") عند الوصول إلى الخدمات واستخدامها. تقوم أدوات جمع البيانات هذه بتتبع وجمع بيانات النظام والاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمات. في بعض الحالات، نقوم بربط البيانات التي تم جمعها من خلال أدوات جمع البيانات هذه ببيانات أخرى نجمعها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الملفات الصغيرة التي ترسلها مواقع الويب إلى جهازك لتحديد متصفحك أو جهازك بشكل فريد أو لتخزين البيانات في متصفحك) لأشياء مثل تحليل استخدامك للخدمات، وتخصيص تجربتك، وتسهيل تسجيل الدخول إلى الخدمات، والتعرف عليك عندما تعود. نحن نستخدم إشارات الويب (كائنات صغيرة تسمح لنا بقياس إجراءات الزوار والمستخدمين الذين يستخدمون الخدمات) لأشياء مثل تحديد ما إذا كانت الصفحة قد تمت زيارتها أم لا.

يمكنك ضبط متصفح الويب الخاص بك لتنبيهك بمحاولات وضع ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو تقييد أنواع ملفات تعريف الارتباط التي تسمح بها، أو رفض ملفات تعريف الارتباط تمامًا. إذا قمت بذلك، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أو كل ميزات الخدمات، وقد تكون تجربتك مختلفة أو أقل وظيفية.

لماذا نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك للقيام بأشياء مثل توفير خدماتنا، والتواصل معك، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، والحماية من الاحتيال وإساءة الاستخدام، وتحسين خدماتنا وتحديثها، وتحليل كيفية استخدام الأشخاص لخدماتنا، وكما هو مطلوب بموجب القانون أو ضروري للسلامة والنزاهة.

نستخدم البيانات التي نجمعها من خلال استخدامك للخدمات من أجل:

توفير الخدمات وإدارتها، بما في ذلك عرض المحتوى المخصص وتسهيل الاتصال مع المستخدمين الآخرين؛

معالجة طلباتك وأوامرك للدورات أو المنتجات أو الخدمات أو المعلومات أو الميزات المحددة؛

إدارة تفضيلات حسابك.

تسهيل الأداء الفني للخدمات، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات، وتأمين الخدمات، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام؛

التماس التعليقات من المستخدمين؛

إدارة السوق والاستطلاعات والترقيات التي يديرها أو يرعاها ahmadalmutaw.com؛

تحسين خدماتنا وتطوير منتجات وخدمات وميزات جديدة؛

تحليل الاتجاهات وحركة المرور، وتتبع المشتريات، وتتبع بيانات الاستخدام؛

حسبما يقتضيه القانون أو يسمح به؛

بما أننا، وفقًا لتقديرنا الخاص، قررنا خلاف ذلك أنه ضروري لضمان سلامة أو سلامة مستخدمينا أو موظفينا أو أطراف ثالثة أو الجمهور أو خدماتنا.

من أجل الأمان والامتثال القانوني: يجوز لنا الكشف عن بياناتك لأطراف ثالثة إذا كنا (حسب تقديرنا الخاص) نعتقد بحسن نية أن الكشف هو:

ما يسمح أو يقتضيه القانون؛

مطلوبة كجزء من تحقيق أو أمر أو إجراء قضائي أو حكومي أو قانوني؛

ضروري بشكل معقول كجزء من أمر استدعاء صالح، أو مذكرة، أو أي طلب آخر صالح قانونيًا؛

ضروري بشكل معقول لفرض شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية والاتفاقيات القانونية الأخرى؛

مطلوب للكشف عن الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو إساءة الاستخدام أو الانتهاكات المحتملة للقانون (أو القاعدة أو اللوائح) أو القضايا الأمنية أو الفنية أو منعها أو معالجتها؛

ضروري بشكل معقول في تقديرنا للحماية من الضرر الوشيك لحقوق أو ممتلكات أو سلامة موقع ahmadalmutawa.com أو مستخدمينا أو موظفينا أو أفراد الجمهور أو خدماتنا.

يجوز لنا أيضًا الكشف عن البيانات الخاصة بك لمراجعي الحسابات والمستشارين القانونيين لدينا من أجل تقييم التزامات الكشف وحقوقنا بموجب سياسة الخصوصية هذه.

أثناء إجراء تغيير في السيطرة: إذا خضع موقع ahmadalmutawa.com لمعاملة تجارية مثل الاندماج أو الاستحواذ أو تجريد الشركة أو حلها (بما في ذلك الإفلاس) أو بيع كل أو بعض أصولها، يجوز لنا مشاركة أو الكشف عن أو نقل جميع بياناتك إلى المؤسسة اللاحقة أثناء هذا الانتقال أو في التفكير في عملية انتقالية (بما في ذلك أثناء العناية الواجبة).

بعد التجميع / إزالة التعريف: يمكننا الكشف عن أو استخدام البيانات المجمعة أو غير المحددة لأي غرض.

بعد إذنك: بموافقتك، يجوز لنا مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة خارج نطاق سياسة الخصوصية هذه.

الأمان

نستخدم الأمان المناسب بناءً على نوع البيانات التي يتم تخزينها وحساسيتها. كما هو الحال مع أي نظام يدعم الإنترنت، هناك دائمًا خطر من الوصول غير المصرح به، لذلك من المهم حماية كلمة المرور الخاصة بك والاتصال بنا إذا كنت تشك في أي وصول غير مصرح به إلى حسابك.

Ahmadalmutawa.com يتخذ تدابير أمنية مناسبة للحماية من الوصول غير المصرح به أو تغيير أو الكشف عن أو إتلاف بياناتك الشخصية التي نجمعها ونخزنها. تختلف هذه المقاييس بناءً على نوع البيانات وحساسيتها. لسوء الحظ، ومع ذلك، لا يمكن تأمين أي نظام بنسبة 100٪، لذلك لا يمكننا ضمان أن الاتصالات بينك وبين ahmadalmutawa.com أو الخدمات أو أي معلومات مقدمة إلينا فيما يتعلق بالبيانات التي نجمعها من خلال الخدمات ستكون خالية من الوصول غير المصرح به من قبل أطراف ثالثة. تعد كلمة المرور الخاصة بك جزءًا مهمًا من نظام الأمان لدينا، وتقع على عاتقك مسؤولية حمايتها. يجب ألا تشارك كلمة المرور الخاصة بك مع أي طرف ثالث، وإذا كنت تعتقد أن كلمة المرور أو الحساب الخاص بك قد تم اختراقها، فيجب عليك تغييرها على الفور والاتصال info@mubaader.com بأي مخاوف.

حقوقك

يمكنك اختيار عدم تقديم بيانات معينة إلينا، ولكن قد لا تتمكن من استخدام ميزات معينة للخدمات.

الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها وحذفها

 

يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها التي يجمعها موقع ahmadalmutawa.com ويحتفظ بها على النحو التالي:

لتحديث البيانات، قدمها مباشرة، وتسجيل الدخول إلى حسابك وتحديث حسابك في أي وقت.

لإنهاء حسابك: البريد الإلكتروني info@mubaader.com

يجوز لنا الاحتفاظ بهذه البيانات والكشف عنها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه بعد إنهاء حسابك.

لطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@mubaader.com. يُرجى الانتظار حتى 30 يومًا للرد. لحمايتك، قد نطلب إرسال الطلب من خلال عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ طلبك. يرجى ملاحظة أننا نحتفظ ببيانات معينة حيث لدينا أساس قانوني للقيام بذلك، بما في ذلك الاحتفاظ الإلزامي بالسجلات وإتمام المعاملات.

التحديثات ومعلومات الاتصال

عندما نُجري تغييرًا جوهريًا على هذه السياسة، سنُعلِم المستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنتج أو آلية أخرى يقتضيها القانون. تصبح التغييرات سارية المفعول في يوم نشرها. يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني مع أي أسئلة أو مخاوف أو نزاعات.

تعديلات على سياسة الخصوصية هذه

من وقت لآخر، قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه. إذا قمنا بإجراء أي تغيير جوهري عليه، فسنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال إشعار منشور على الخدمات، أو وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به. سنقوم أيضًا بتضمين ملخص للتغييرات الرئيسية. ما لم ينص على خلاف ذلك، ستصبح التعديلات سارية في يوم نشرها.

وفقًا لما يسمح به القانون المعمول به، إذا واصلت استخدام الخدمات بعد تاريخ سريان أي تغيير، فسيعتبر وصولك و / أو استخدامك قبولًا (والاتفاق على الالتزام والالتزام) سياسة الخصوصية المنقحة. تلغي سياسة الخصوصية المنقحة جميع سياسات الخصوصية السابقة.

ترجمة

يتم تعريف أي شروط مكتوبة بحروف كبيرة غير محددة في هذه السياسة على النحو المحدد في شروط وأحكام ahmadalmutawa.com. إذا كان هناك أي تعارض مع إصدار غير إنكليزي، فأنت توافق على أن إصدار اللغة الإنجليزية سيتحكم.

الأسئلة

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو نزاعات بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا على info@mubaader.com.